Connaissance des produits d’entretien courants, du matériel habituel et de leurs utilisations - Connaissance des surfaces courantes et de leur entretien - Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité dans une maison - Comprendre et appliquer une notice de produit d’entretien - Manipuler les produits courants et le matériel de nettoyage habituel (aspirateur, eau de javel…) - Utiliser un fer vapeur - Appliquer les techniques de nettoyage courant dans une maison (sols, vitres,..) - Appliquer les techniques de nettoyage courant spécifiques aux sanitaires - Politesse, courtoisie, ponctualité - Discrétion face aux éléments de vie privée - Propreté et présentation correcte - Capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit en français